彰武公安用暖心服务体现公安温度-九州集团

为行动不便的群众上门办理户口、找回离家出走孩子、救助群众……，连日来，彰武公安聚焦公安职责使命，主动担当作为，用一件件小事体现公安温度，彰显藏蓝力量。

暖心服务 为行动不便群众上门办理户口

7月24日，二道河子派出所户籍民警在为村民穆某办理业务时，听穆某说起自己母亲因双目失明、行动不便一直没有补办户口，他想带母亲到医院看病，由于母亲没有身份证、户口本等身份信息，导致无法办理住院。户籍民警在了解到这一情况后，立即进行了实地走访，并决定于翌日到群众家中“上门服务”。7月25日上午，户籍民警带着相关办公设备到穆某家中为其母亲办理了户口补录，民警的暖心服务，让穆某一家露出了满意的笑容，也对民警表达了由衷的感谢。

8月1日上午，城北派出所户籍民警赵越接到辖区居民电话，称其家属亟需办理医保卡，可身份证却意外丢失，现需要补办身份证，但因其家属瘫痪在床多年，无法到户籍窗口办理。从家属急切的话语中，赵越听出了事情紧急，为了不耽误窗口的正常运转，辅警王野和田佳曦放弃中午休息时间，冒着酷暑上门办理业务。经过三个多小时的不懈努力，为瘫痪在床的群众补办了身份证件，群众紧紧拉着工作人员的双手，感激之情溢于言表。

快速反应 找回离家出走孩子

2023年7月25日18时许，两名群众焦急地跑进城南派出所称，其女儿因与他们吵架离家出走已经5天了，手机一直处于关机状态。民警立即询问了其女儿的基本信息以及离家出走时的衣着特征，在记录好相关信息后，民辅警兵分两路，一路在街面开展巡逻，查找出走女孩；另一路拨打出走女孩的电话。通过2个小时的不懈努力，电话终于接通，但是女孩对民警存在抵触心理，不告知其所在位置，民警立即转变思路，添加了女孩的微信，通过耐心劝导，女孩告知民警自己在前往四川的火车上，同时也发来了乘车信息以及周边环境的小视频。

民警立即联系彰武县车站派出所，车站派出所反馈称：女孩乘坐的火车将于当日22时36分抵达通辽站。民警立即将该信息告知女孩的父母，其父母驱车前往通辽站将出走的女儿成功找回，随后女孩母亲专程来到城南派出所感谢值班民警。

一心为民 救助群众

7月23日11时许，哈尔套派出所接到报警电话称：有人赤裸上身，躺在路边一店铺门前。接到报警后，所长李贺光立即带领辅警陈海鑫赶至现场，发现有一辆白色电动车停在路中间，车上有两名男子正在睡觉，车内酒气熏天。还有一名赤裸上身的男子躺在路边，处于醉酒状态。为防止发生危险，民警先把停在路中间的电动车推到路边，然后又将躺在地上的男子扶到台阶上。为尽快找到他们的家人，防止出现意外情况，民警在倒地男子身上发现了身份证，显示是哈尔套某村人。民警立即联系村委会，半个小时后，村治保主任带领其家属赶到现场，把三人接回了家中，家属对民警耐心负责的工作表示感谢。

7月29日18时20分许，交警大队事故民警李俊极、辅警任巍在去往四堡子镇办案途中，发现一辆大货车侧翻在马路边，车头车尾均有不同程度的损坏，大货车司机被困在损坏严重的车头内，无法逃离，而且车头底部已经起了明火。鉴于情况紧急，李俊极一边向县局指挥中心汇报情况，一边联系消防、120请求救援。随后，李俊极和任巍拿起灭火器将火势扑灭。待消防队员和医务人员到达后，经过一个多小时的救助，终于将被困司机救出。因先期处置措施得当，为货车司机的救治赢得了宝贵时间。目前，受伤司机已无大碍，该事故正在调查处理之中。