他们与病毒的传播速度“赛跑”，用六千余次通话守护这座城！-九州集团

他们被称为与病毒“赛跑”的人，也被称作病毒“侦探”。他们的工作，是整个新冠肺炎疫情防控工作中至关重要的一环，全力支撑卫健等职能部门。上追源头，下拓密接，六千余次流调通话，近两万小时的艰苦调查，他们紧紧守护着全市人民的生命健康安全。他们的名字叫做“阜新市新冠肺炎流调溯源中心”。

针对我市疫情形势严峻复杂的实际，市新冠肺炎疫情防控指挥部安排部署市公安局对接疾控部门，对病例迅速开展疫情流调工作。接到指令后，市公安局迅速组织民警、警辅人员混编市卫健部门合署办公，成立了阜新市新冠肺炎流调溯源中心，第一时间组织流调小组协助卫健部门开展工作，实现无缝对接。61名民警、警辅人员与卫健部门工作人员组成10个流调小组，同步开展流调，齐心协力为斩断传播链条和病毒“赛跑”。

“越快越好”，下好先手棋

半夜11点多，电话铃响，民警马龙揉了把脸接起电话。电话那头的声音告诉他，又有核酸检测异常情况，要尽快找到密切接触者，“越快越好！”。他立即起身，套上警服赶往中心……马龙是这次疫情100多名流行病学调查员中的一员。3月18日晚上11点，上级下发指令，我市出现两例新冠病毒无症状感染者，其中一名感染者为小学生。经过初步排查密切接触者共有150多人，情况紧急，需要流调人员立即行动，排查密接人员，找到次密接人员。“我们是10几个小时不间断地打电话……”辅警刘凯林说道。调查去过哪儿？接触过什么人？需要隔离、做好防护……10几个小时下来，很多民警、辅警和卫健部门的工作人员说得嗓子哑了，头也嗡嗡响，甚至不少人还出现短暂性耳鸣。

流调工作人员像一群织安全网的人，编织起来的信息越准确，脉络越分明，这就需要走一步看三步，下好先手棋，行动越快，病毒就越难通行。所以但凡接到任务，他们就是24小时不停歇……

询问、信息汇总，其实流调是个技术活儿

“打电话语气要柔和，回忆行程时要耐心，还要注意提问方式”，这是流调民警王璐和同事们总结出来的小经验。他们打电话时遇到最多的问题就是对方以为是骗子，态度不好，有时还会说一些难听的话，甚至被一次次挂断电话。面对群众的不信任，他们没有轻言放弃，而是用自己的耐心和对本职工作的热爱再次给群众打去电话，详细解释，报上自己的姓名和警号，巧妙化解了这些难题，快速获取有效信息。

当然，流调工作人员的工作不是单一的打电话调查。“从一名感染者找到一群密接者，会形成一个枝干。枝干多了，就需要不断分析、复盘，找到交汇点。现实的流调工作中，一些情况比较复杂，难以判定，非常考验水平”。阜新市新冠肺炎流调溯源中心临时负责人张春雷说道。在工作中，大家首先要对所有的流调报告进行汇总、编号，接着录入数据库提取关键信息，将文字段落表格化，然后进行数据处理，绘制病毒传播链分析图、家族聚集性病例关系图等，最后把信息汇总上报，为疫情防控的下一步决策提供依据。

为打赢这场战，他们默默奉献

面对着大量的数据，民警、辅警和卫健部门工作人员始终坚守在自己小小的工位上。大家的本子写满一本又一本，水笔用完一支又一支，信息群的表格上传昼夜不停，饿了就吃口泡面，累了就坐在椅子上眯一会儿，有时候连续几天都没办法回家。“只要我们多干一个小时，群众就少一分被感染的风险，这就值了……”民警马龙说道。

一幅幅紧张忙碌的画面，一件件生动感人的事迹，为我们展现了一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献的优秀队伍。疫情当前，让我们向所有与疫情“暗战”的流调组成员致敬！